為深入貫徹黨中央關(guān)于“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的重大決策,全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟(jì)大盤的系列部署,充分發(fā)揮鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)服務(wù)企業(yè)、輔助政府、凝聚合力的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以實(shí)際行動(dòng)助力國(guó)務(wù)院穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策措施迅速落地生效,幫助中小微企業(yè)解決最關(guān)心、最直接、最迫切的問題。

一、積極宣貫惠企政策,充分釋放政策紅利

自國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》(國(guó)發(fā)〔2022〕12號(hào))以來,國(guó)家部委、自治區(qū)、鄂爾多斯市相繼密集出臺(tái)了一系列配套實(shí)施細(xì)則和補(bǔ)充政策措施,為扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤提供了堅(jiān)實(shí)的政策支撐。服務(wù)平臺(tái)作為聯(lián)系政府和企業(yè)的橋梁紐帶,充分利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及微信公眾號(hào)進(jìn)行政策宣傳、政策解讀。2022年上半年,服務(wù)平臺(tái)收集轉(zhuǎn)載國(guó)家部委、自治區(qū)、鄂爾多斯市發(fā)布的支持中小微企業(yè)的政策類信息2500余條,網(wǎng)站點(diǎn)擊量達(dá)74萬余人次,及時(shí)將黨中央、國(guó)務(wù)院以及國(guó)家部委、自治區(qū)、鄂爾多斯市一系列利好政策信息傳達(dá)到廣大中小微企業(yè)中去,幫助本市中小微企業(yè)第一時(shí)間學(xué)習(xí)好、理解好、掌握好國(guó)家穩(wěn)經(jīng)濟(jì)系列政策措施精神,推動(dòng)廣大中小微企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),提振信心。

二、發(fā)揮資源匯聚優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)服務(wù)助企紓困。

一是團(tuán)隊(duì)服務(wù)解難題。由26名志愿服務(wù)專家、40余家金融機(jī)構(gòu)和100余家服務(wù)機(jī)構(gòu)組成全生命周期服務(wù)團(tuán)隊(duì),精準(zhǔn)對(duì)接中小微企業(yè),開展個(gè)性化輔導(dǎo),組織召開了“送政策、問需求、解難題、促發(fā)展”、“助力品牌企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”、“超級(jí)門店”業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等60余場(chǎng)座談、沙龍會(huì),精準(zhǔn)服務(wù)中小微企業(yè)300余家。搭建了企業(yè)向政府部門反映訴求、企業(yè)之間供需對(duì)接、企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)開展合作、企業(yè)向中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢等不同主體間的溝通交流平臺(tái),搭建了勞動(dòng)力、原材料、能源、運(yùn)輸服務(wù)供需對(duì)接平臺(tái),幫助企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)、暢通供應(yīng)鏈、抱團(tuán)取暖、合作共贏。二是精細(xì)服務(wù)保落實(shí)。匯聚帶動(dòng)平臺(tái)服務(wù)資源,深入鄂爾多斯市帕闌蒂羊絨服飾公司、內(nèi)蒙古萬眾煒業(yè)科技環(huán)保股份公司、鄂爾多斯市萬墨堂文化傳媒有限責(zé)任公司等企業(yè)一線,將整理好的政策匯編送到企業(yè)手中,了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)需求等情況。與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入探討疫中常態(tài)化應(yīng)對(duì)機(jī)制、疫后復(fù)工達(dá)產(chǎn)有效性措施等內(nèi)容,在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新等方面為企業(yè)提供專業(yè)咨詢服務(wù)。三是人才培訓(xùn)助成長(zhǎng)。平臺(tái)遴選優(yōu)質(zhì)師資力量,舉辦“鄂爾多斯市中小企業(yè)家成長(zhǎng)大講堂”線上智庫專家服務(wù)月培訓(xùn)活動(dòng),以及專精特新中小企業(yè)培育工程智慧教室“格局屏天下”線下集中學(xué)習(xí)直播課程,實(shí)現(xiàn)了線上線下多渠道并舉同步培訓(xùn)。系列培訓(xùn)課程圍繞著稅務(wù)籌劃、法律風(fēng)險(xiǎn)防范、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、國(guó)家政策解析、時(shí)事熱點(diǎn)洞察、黨員干部綜合能力提升、鄉(xiāng)村振興創(chuàng)新學(xué)習(xí)工程等各個(gè)方面開展。“鄂爾多斯市中小企業(yè)家成長(zhǎng)大講堂”線上智庫服務(wù)月已連續(xù)開展19期27講的公益直播課程,“人民學(xué)習(xí)·格局屏天下”直播課程在鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)“智慧教室”已開展3次線下學(xué)習(xí),吸引了線上線下近4萬人次聽課,在增強(qiáng)企業(yè)管理能力、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、專精特新政策解讀、法律風(fēng)險(xiǎn)防范等方面取得顯著成效。四是金融支撐增信心。切實(shí)提升中小微企業(yè)融資便利度,在公眾號(hào)開通金融服務(wù)專欄,精準(zhǔn)推送為中小微企業(yè)量身定做的普惠金融產(chǎn)品;協(xié)同政府部門、金融機(jī)構(gòu)上門為中小微企業(yè)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)金融服務(wù);充分運(yùn)用鄂爾多斯市中小微企業(yè)信用平臺(tái),積極組織政銀企擔(dān)交流座談會(huì),拓寬融資渠道、豐富融資方式,有效提升中小微企業(yè)金融服務(wù)獲得感。截止至目前,鄂爾多斯市中小微企業(yè)信用平臺(tái)對(duì)接融資金額36億余元,達(dá)成融資項(xiàng)目220多個(gè)。五是創(chuàng)新服務(wù)促發(fā)展。服務(wù)平臺(tái)深入研究總結(jié)本市疫情防控條件下產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)、新模式,積極與科研機(jī)構(gòu)、大專院校、行業(yè)專家開展合作,研究人工智能、線上銷售、遠(yuǎn)程服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)辦公等數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式。指導(dǎo)召開“鄂爾多斯市第一屆品牌發(fā)展大會(huì)”,為100余家中小微企業(yè)進(jìn)行品牌賦能;搭建校企合作平臺(tái),鏈接自治區(qū)優(yōu)質(zhì)高校教育資源,與內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合舉辦校企合作座談會(huì),30余位企業(yè)代表參加座談交流,9家機(jī)構(gòu)在座談現(xiàn)場(chǎng)與內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院達(dá)成合作共識(shí),通過簽訂校企合作協(xié)議、建立實(shí)習(xí)基地等方式,實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求之間的“無縫對(duì)接”,破解中小微企業(yè)招工用工難、人才儲(chǔ)備難等問題;引導(dǎo)推薦30余家企業(yè)參加康巴什區(qū)委、政府主辦的“哈達(dá)灣”區(qū)域公用品牌發(fā)布會(huì),推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體走上“品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化”發(fā)展模式;支持中小微企業(yè)集中攻關(guān)突破關(guān)鍵基礎(chǔ)產(chǎn)品和技術(shù),鼓勵(lì)引導(dǎo)中小微企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)參與攻關(guān),為轄區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)提供重點(diǎn)支持,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。六是“專精特新”賦能量。鏈接北交所服務(wù)商、國(guó)內(nèi)知名券商、基金公司、內(nèi)蒙古股權(quán)交易中心、鄂爾多斯市中小企業(yè)上市指導(dǎo)中心等單位重點(diǎn)針對(duì)龍頭企業(yè)、“專精特新”企業(yè)開展圍繞“北交所.新希望.新征程”、“專精特新政策解讀及申報(bào)”、“關(guān)于上市的法律風(fēng)險(xiǎn)及解決方案”等方面的專題培訓(xùn),加大“專精特新”“小巨人”企業(yè)培育力度。通過走訪調(diào)研健全優(yōu)質(zhì)企業(yè)基礎(chǔ)信息,完善“專精特新”中小企業(yè)、“小巨人”企業(yè)基本信息,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)培育,納入專精特新中小企業(yè)儲(chǔ)備庫;鼓勵(lì)示范平臺(tái)為“專精特新”“小巨人”企業(yè)提供服務(wù),聚焦促進(jìn)中小企業(yè)專精特新發(fā)展,緊跟企業(yè)發(fā)展需求變化,不斷優(yōu)化、升級(jí),更新服務(wù)內(nèi)容,構(gòu)建完善的專精特新服務(wù)體系,組織全市企業(yè)參與專精特新調(diào)查問卷,為反映中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行狀況和各項(xiàng)政策落實(shí)情況提供客觀依據(jù)。

三、切實(shí)傾聽企業(yè)心聲、準(zhǔn)確反映企業(yè)訴求

通過走基層、進(jìn)企業(yè),400-0477-580服務(wù)熱線,臺(tái)賬管理等方式,收集整理企業(yè)在疫情期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、卡點(diǎn)問題,掌握行業(yè)就業(yè)情況以及用工用水用電、物流運(yùn)輸、原材料供應(yīng)等方面存在問題,充分發(fā)揮各項(xiàng)機(jī)制作用,建立問題反映、收集通道,及時(shí)向相關(guān)部門反映企業(yè)亟需解決的實(shí)際問題,為政府部門實(shí)時(shí)調(diào)整和完善各項(xiàng)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策措施提供了決策咨詢。

下一步,鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)將進(jìn)一步加大對(duì)中小微企業(yè)幫扶服務(wù)力度,在減輕中小微企業(yè)負(fù)擔(dān)、加大金融支持力度、加強(qiáng)受疫情影響突出行業(yè)服務(wù)和全面優(yōu)化服務(wù)等方面,確保將每一項(xiàng)惠企政策落地、落實(shí)、落到位,多措并舉,穩(wěn)市場(chǎng)主體,助力中小微企業(yè)渡難關(guān)、有發(fā)展。以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。